Küçük ya da büyük kafe, restoran veya masa ve müşteri takibi yapması gereken tüm işletmeler için tasarlanmış olan WOLVOX Restoran Yönetimi programı masa yerleşimini dilediğiniz gibi yapabilmenize imkan tanırken, restoranınızdaki masa yerleşimine uygun hareket etmenizi de sağlıyor

• Kayıtlı masaları işletmenin mimarisine uygun olarak yerleştirme ve bu sayede boş, dolu, kalkmak üzere olan masaları kolayca takip edebilme.
• Bağımsız bölüm tanımları sayesinde garsonlarınızın sadece kendi yetkisindeki masaları görme ve işlem yapmalarını sağlayabilme.
• Rezervasyon alarak ileriye dönük planlamalar yapabilme imkanı.
• Açık, kapalı, rezerveli ve kalkmak üzere olan masaları kolaylıkla ayırt ederek işlem yapmanızı sağlayan görsel kullanım.
• Masa birleştirme veya masa ayırma işlemlerini gerçekleştirebilme.
• Dokunmatik monitör desteği ile seri bir şekilde masa açarak ürün ekleme imkanı.
• Masa kullanımını devreden çıkararak self servis satış yapabilme imkanı.
• Ürün grupları oluşturarak hızlı bir şekilde sipariş alabilme.
• Stoklarınızın resimlerini ekleyerek daha rahat ve seri bir şekilde sipariş oluşturabilme.
• Tek stok satışının yanı sıra menü tanımlayarak menü içeriğindeki ürünlerin sipariş edilebilmesi imkanı.
• Alternatif ürün belirleyerek elinizde tükenen ürüne alternatif öneri sunabilme.
• Ürünlerinizin birimlerine göre sipariş edebilme ve farklı birimlere göre fiyat farkı belirtebilme imkanı (Bir buçuk porsiyon, yarım porsiyon gibi.).
• Ürün açıklamaları oluşturarak tercihe bağlı olarak fiyat farkı yansıtabilme imkanı (acılı-acısız, soslu-sossuz gibi).
• İkram olan ürünlere yetkisi olan personellerin ayrıca muhasebelendirmesi ve raporlayabilmesi.
• Siparişler üzerinde fiyat ve miktar değişimi yaparak, miktar azalışlarında açıklama girmeden işleme devam etmeyi engelleyebilme.
• Anlık tartı okuma sistemi sayesinde adisyona ürüne ait gramaj miktarını aktarabilirsiniz. (Desteklenen teraziler için bilgi alınız.)
• Masa durumu ve çerçeve renklerini son sipariş tarihine göre renklendirilebilme.
• Masalara otomatik kuver stokları ekleyebilme.
• Adisyona eklenen fişlerin maliyetlerini görebilme.
• Masalara süre tarifeleri tanımlayarak ücretlendirme dilimlerine göre saatlik, dakikalık süreli masa ücretlerini adisyona ekleyebilme

Masa takibi yapmayan işletmeler için özellikle günün belli saatlerinde yaşanılan yoğunluklara bir de programınızın karmaşıklığı eklenirse işleriniz içinden çıkılmaz bir hal alır. WOLVOX Restoran Yönetimi programı masa bölümü kullanılmaksızın, paket satış (self servis) kullanımı özelliği ile sırada bekleyen müşterilerinizin işlemlerini hızlı bir şekilde yapmanıza olanak sağlıyor. Müşteri Sıramatik özelliği sayesinde müşterilerinizin siparişlerinin hazır olma durumunu ekrandan izleyebilmesini sağlıyor. Ayrıca seçtiğiniz masalara toplu ürün satışı gerçekleştirebilirsiniz.

• Masa bölümünü devre dışı bırakarak paket satış (self servis) işlemlerine olanak sağlayabilirsiniz.
• Açık olan tüm hesapları gün sonunda toplu olarak kapatarak anlık işlem yoğunluğunun önüne geçebilirsiniz.
• Aynı anda sınırsız sayıda fiş açarak müşterinin satın aldığı ürünler için de ayrı ayrı fiş yazdırabilirsiniz.
• Hızlı menü geçişi ile mevcut siparişlere kolaylıkla erişebilir, üzerinde düzenlemeler yapabilirsiniz.
• Açık olan tüm masalara veya fişlere toplu olarak ürün ekleyerek tek tıkla tüm masalara sipariş ekleyebilirsiniz.

Özel günler, iş toplantıları veya özel müşterileriniz için tercih edilen masaları bloke edip rezervasyon ekranını kullanarak masalar arası oluşabilecek karışıklıkların önüne geçebilirsiniz

• Yeni müşteri bilgilerini kaydedebilme veya kayıtlı müşterilerinizden seçim yaparak rezervasyon alabilme imkanı.
• Rezervasyon yaptıran kişiye ait özel bilgileri kaydederek, ihtiyaç duyulduğunda bilgilere erişebilme imkanı.
• Masanın kaç saat kullanılacağını ve kaç saat blokeli kalacağını belirleyerek müşterinizin rezervasyona gelmemesi durumunda bloke süresinin otomatik sona ermesi.
• Bir kişi veya firmaya birden fazla masa rezervasyon yapabilme imkanı.
• Müşterilerinizin daha önce yaptırdıkları rezervasyonları kontrol ederek tercih edilen masalarda rezervasyon yapabilme olanağı.
• Rezervasyon çizelgesinden faydalanarak restoranınızın genel rezervasyon durumunu gözlemleme ve aynı masayı ikinci kez rezerve etmeyi engelleme imkanı.
• Çizelge üzerinden çift tıklama yöntemi ile hızlı bir şekilde rezervasyon oluşturabilme imkanı.

Pek çok müşteriniz zaman sorunu veya tercihleri nedeniyle yemeğini evine, iş yerine ya da bulunduğu yere sipariş etmek ister. Bu sorunlarınızla ilgili WOLVOX Restoran Yönetimi programının sunduğu çözümler;

• Caller ID cihazları desteği sayesinde arayan numaranın kim olduğunu bilir, müşterilerinizden her seferinde adres almadan kayıtlı adreslerine teslimat gerçekleştirebilirsiniz.
• Aramış ancak yanıtlanmamış telefonların listesini alabilir, daha sonra geri dönüş sağlayabilirsiniz.
• Kurye takip ekranından faydalanarak motosiklet veya aracıyla sipariş dağıtımı yapan personellerinizi kontrol altında tutabilirsiniz.
• MOBIL Caller ID sayesinde cep tefonuna gelen çağrı üzerinden kolaylıkla sipariş oluşturabilme.

WOLVOX Restoran Yönetimi, müşterilerinize sunduğu pek çok avantajın yanı sıra kullanım kolaylığı ile işletmeniz çalışanlarını da mutlu ediyor.

• Mutfağa yazdırma sisteminde, ister yazıcı kullanarak siparişlerin mutfak personeline iletilmesini sağlayabilir, isterseniz mutfağınızda yer vereceğiniz bilgisayar ile mutfak ekranı kullanımından faydalanabilirsiniz.
• Bir sipariş içerisinde yer alan farklı ürünleri kendi mutfaklarına gönderebilir, her departman için ayrı ayrı yazdırma sisteminden faydalanabilirsiniz. (Örn: Pideler hamur mutfağına giderken ana yemekler ise ilgili mutfağa yazdırılabilir.)
• Adisyon yazdırma sisteminde birden fazla yazıcı kullanarak kopya adisyon yazıcılardan da çıktı alabilirsiniz.
• Resmi adisyon yazıcı özelliği sayesinde siparişleri yazdırdıktan sonra ara toplam alıp yeni ürün eklenmesi durumunda kaldığı yerden yazdırılmasını sağlayabilirsiniz.
• Makbuz yazdırma sistemi ile yapılan tahsilatlar için makbuz çıktısı verebilirsiniz.
• Hesap kapanırken dilerseniz fatura da yazdırabilirsiniz.
• Yazıcı yerine yazar kasa kullanarak işlemlerinizin yazar kasa fişi olarak çıkmasını sağlayabilirsiniz.
• Gelişmiş yazdırma sistemi sayesinde tasarımlarda düzenlemeler yaparak arzu ettiğiniz şekillerde yazdırılmalarını sağlayabilirsiniz.
• Marş sistemi sayesinde adisyona eklenen ürünlerden istenilen grupların mutfağa yazdırılmasını sağlayabilirsiniz.

AKINSOFT WOLVOX Restoran Yönetimi’nden bir yenilik daha...
Garson Çağrı Sistemi modülü ile müşterileriniz istedikleri zaman garsonlara erişebilecek, garsonlarınız ise müşteri istediği zaman anında yanlarında olabilecek.

• Peçetelik üzerinde yer alan “Garson”, “Hesap” ve “İptal” butonları sayesinde müşterilerinize verdiğiniz hizmetin kısa sürede yerine ulaşmasını sağlama imkanı.
• PC bağlantı modülü sayesinde AKINSOFT Restoran Yönetimi programı ile tam entegrasyon sağlayarak Garson çağrıldığında kasiyerin ekranında hangi masadan garson çağrısının yapıldığını veya “Hesap” istenildiğini görebilme imkanı.
• Yapılan çağrı kayıtlarını LED’li gösterge panelinden ve Restoran programında masa ikonlarından görüntüleyebilme imkanı.
• Sipariş ve hesap işlemlerinizi hızlandırabilme imkanı.

Disko, bar, kulüp veya girişte bilet ve kart yükleme sistemiyle çalışan firmalara özel geliştirilmiş ekran sayesinde, işletmenizin doluluk değerlerine göre müşteri alımı yapabilir, müşterileriniz henüz içeriye girmeden masalarını belirleyebilirsiniz. Ayrıca VIP masa gibi bazı masaları istediğinizde gizleyerek, yetkisi olan garsonlarınız dışındakilerin müdahale etmelerini engelleyebilirsiniz.

• Yetkisi olan personellerinizin kullanabileceği disko/bar/kulüp giriş ekranı sayesinde, henüz girişte müşterilerinize bilet satabilir veya kartlarına yükleme yaparak kartlarındaki tutar kadar harcama yapmalarını sağlayabilirsiniz.
• Öğrenci veya sivil ayrımı yaparak, istenilen şekilde fiyatlandırabilirsiniz.
• Belirlediğiniz masaları gizleyerek sadece yetkisi olan personellerinizin müdahale etmesini sağlayabilirsiniz.
• Andoid ve IOS işletim sistemli cihazınıza yükleyeceğiniz mobil uygulama ile facebook ve twitter’a bağlantı kurarak disko, bar, kulüp aktiviteleri hakkında uygulama kullanıcılarının bilgilendirilmelerini sağlayabilir, rezervasyon yaptırabilir, mail gönderebilir veya arayabilirsiniz.

WOLVOX Restoran Yönetimi programı “Disko-Bar-Kulüp giriş” ekranı ve WOLVOX Veri Transfer programının “Kartlı Geçiş Sistemi” sayesinde müşterilerinizin tesise girişinden; tesis içerisinde hangi alanlardan ne kadar faydalanacağına, turnike kontrolü ve tesis içerisinde faydalanacağı stoklara kadar tüm takibinizi gerçekleştirebilirsiniz. Sosyal tesisinizde yer alan birimleri tanımlayarak fiyatlarını ve müşterilerinizin tesiste bu birimden hangi süreler içerisinde kaçar adet faydalanacağını ve müşterinizin giriş yaptığı anda yazdırılacak olan kredi fişiyle ilgili detayları belirleyebilirsiniz. Açıklama ve KDV oranı alanlarına düzenlenen kredi fişlerinin faturalanırken baz alınacak KDV oranını ve açıklamasını da belirtebilirsiniz. Eğer sistemi kart okuyucular ile kullanacaksanız AKS Kart Okuyucu Sistemi bölümünden gerekli ayarları yaparak üye seçim işlemlerinizi hızlandırabilirsiniz.

Programa ilave olarak alacağınız Restoran PDA modülü sayesinde PDA cihazından, Android ve IOS tablet veya telefondan masa açabilir, sipariş verebilir, ürün miktarlarını değiştirebilir, açıklama ekleyebilirsiniz.

• Windows işletim sistemli PDA, IOS veya Android işletim sistemli cihazlarınızdan yaptığınız işlemlerin anlık olarak masaüstü programınızda görünmesini sağlayabilirsiniz (Online kullanım).
• Garsonlarınız için ürün iptal yetkisini kaldırabilirsiniz.
• Alınan siparişleri mutfak yazıcısına ya da mutfak ekranına gönderebilirsiniz.
• Yetki verdiğiniz garsonlarınızın hesap kapatmalarını sağlayabilirsiniz.
• Android uygulamalarda mutfak ekranının kullanılmasını sağlayabilirsiniz.

WOLVOX Restoran Yönetimi programı ile entegrasyonlu kullanacağınız tablet menü programı, garsonlarınız müşterilere ürünleri tablet menü üzerinden tanıtmalarını sağlamaktadır. Müşteri menüde gezinerek ürünleri inceleyip ürünlerin fiyatı ve görüntüsü hakkında bilgi sahibi olarak sipariş vermeleri kolaylaşırken restoranınızın şıklığı tamamlanır.

• Tablet menüde görünmesini istediğiniz kategori ve ürünlere özel resimler ekleyebilme imkanı.
• Ürün fiyatlarını ürün resimleri üzerinde göstererek müşterilerinizin bilgi sahibi olmasını sağlayabilme.
• Ürün hakkında detay girişi yaparak kalorisini, hazırlanma süresini ve beraberinde yenebilecek – içilebilecek ürünleri belirtebilme imkanı.
• Ürün seçme ekranında aynı kategoride yer alan diğer ürünleri görerek daha kolay tercihte bulunabilme imkanı.
• Belirlenen ürünün tek tuşla siparişe aktarılabilmesi.

Restoran yönetimi programındaki satışların detaylı analizinin yapılabildiği alandır. WOLVOX Erp Programının içerisinden erişebileceğiniz bu alanda restoran yönetimindeki tüm faktörleri ayrıca analiz edebilirsiniz. Şimdi detaylara bir göz atalım:

• Gün içerisinde hangi üründen ne kadar satıldığını, toplam miktar ve tutarlarıyla birlikte görüntüleyebilirsiniz.
• İptal edilen adisyonlardaki ürünleri, toplam miktar, tutar ve iptal nedenleriyle birlikte raporlama yapabilirsiniz.
• İkram edilen veya ödenmez ürün raporlarını görüntüleyebilir, işlemi yapan personelin kim olduğu bilgisine erişebilirsiniz.
• Masa grubuna ait satış tutarlarını görüntüleyebilir, masalara göre de ayrı ayrı toplam satış tutarlarını raporlayabilirsiniz.
• Restoranınızda çalışan garsonlarınızın toplam satış tutarlarını ismi ile birlikte satır bazında raporlayabilirsiniz.
• Rezervasyon raporu: Restoranınızdaki rezervasyon yönetiminin genel tablosunun gösterildiği alandır. Tabloda toplam kayıt sayısı, kişi sayısı, rezervasyon durumları, tahmin edilen gelir ve gerçekleşen gelir gibi bilgilere erişilebilirsiniz.
• Adisyon fişleri, restoran yöneticisinin sık kullanacağı bu alan özet bir tablo görünümündedir. Adisyon fişlerinin durumlarına göre (açık, kapalı, iptal, hepsi) ayrı ayrı filtreleme yapabilir, fişe ait detayları tek satırda görüntüleyebilirsiniz. Dilerseniz fişi açarak farklı bir yere konumlanmadan o fişe ait diğer satışları da ayrı bir pencerede görüntüleyebilirsiniz.
• Toplam satış tutarları, indirim ve genel toplamları görüntüleyebilir yapılan ödemelerin hangi işlem türüne ait (nakit, kredi kartı, multinet, kredili kart vb.) olduğunu raporlayabilirsiniz.
• Gün sonu yap, gün içerisindeki yapılan satışları gün sonu raporu alarak ne kadar gelir olduğunu görüntüleyebilirsiniz. Gün sonu raporunu yazdırabilir Ms Office Excele - Open Office aktarabilir yahut html ve xml aktarabilirsiniz.
• Telegram Bot özelliği sayesinde garsonların yetkili olmadığı durumlarda telegram mesajları ile yetkili kişilerin cep telefonundan onay vermesi sağlanabilir

​Akınsoft WOLVOX Restoran programını WOLVOX Otel Yönetimi programı ile entegreli kullanarak hesaplarınızı misafir foliolarına aktarabilir, WOLVOX ERP programı entegrasyonu sayesinde tüm kayıtlarınızın ve stok takibinizin Ön Muhasebe programından yapılabilmesini sağlayabilirsiniz. Aynı zamanda WOLVOX ERP entegrasyonu sayesinde WOLVOX Genel Muhasebe ve Beyanname gibi programlarla da entegreli çalışarak kayıt girişi yükünü engellemiş olursunuz.

• WOLVOX Market Yönetimi yapacağınız ayarlar ile online terazilerden anlık gramaj aktarımı sağlayabilirsiniz. (Desteklenen markalar için bilgi alınız.)
• POS SLIM Müşteri Ekranı entegrasyonunu yaparak müşterinizin adisyondaki ürün ve ödeyeceği tutarın müşteri ekranında görüntülenmesini sağlayabilirsiniz.
• Kapı sistemleri ile entegrasyonlu çalışarak kapı kartlarına oda / konaklama tarihi bilgisini yükleyebilirsiniz.
• TMS sistemiyle kapıda ödeme imkanı.

​WOLVOX Restoran Yönetimi programını ana kullanım amacının yanı sıra ön ödemeli sistem olarak kullanıp sosyal tesisler gibi üyelik sistemi ile çalışan firmalara özel hale getirebilirsiniz.
 

• Ön ödeme modülü sayesinde programı üyelik sistemi olan işletmelere göre özelleştirebilme.
• Belirlediğiniz ürünü, belli bir tarihe kadar veya süresiz olarak, ödemenin peşin alınması koşulu ile müşterilerinize kullandırabilme. (Yani A ürününü müşterilerinizin belirlediğiniz son geçerlilik tarihine kadar veya süresiz, ücretsiz olarak kullanmalarını sağlamış olursunuz.)
• Belirlediğiniz ürünü, belirli bir tarihe kadar ya da süresiz olarak, belirli bir miktarda ya da sınırsız miktarda, indirimli olarak kullandırabilme. (Yani, A ürününü, son geçerlilik tarihine kadar veya süresiz, belli bir miktarda veya sınırsız miktarda indirimli olarak kullanmasını sağlamış olursunuz.)

Temassız karekod menü misafirleriniz restoran veya cafenize geldiklerinde onlara hijyenik hizmet sunabilmek adına, masaları üzerinde bulunan karekodu okutarak kendi cihazlarından menünüze ulaşmalarını ve sipariş vermelerini sağlayan sistemdir.

• Hijyenik hizmet sunabilmek adına yeni nesil karekod sistemi ile menüyü digital ortama aktarabilme.
• Tüm mobil cihazlardan (karekod okuma özelliği olan) menüye erişim sağlayabilme.
• Menü bastırmak ve güncellemek için gerekli olan maliyetleri minimize edebilme.
• Mevcut işletme domain adresi ile çalışabilme.
• Tek bir ekran üzerinden masaları, bekleyen ve işlem gören siparişleri takip edebilme.
• Tek tıklama ile masaya ait QR kodu üretebilme ve silebilme.
• Siparişin onaylanması sonrası direkt adisyon çıktısı alabilme (Otomatik yazdırma).
• Gelişmiş filtreleme seçenekleri ile detaylı sipariş raporu alabilme (masa bazında, tarih aralıkları vs.).
• Sınırsız ürün kategorisi kaydedebilme.
• xlsx veya ods uzantılı dosyalar ile ürünleri tek seferde içeri aktarabilme.
• Ürünlere sınırsız birim bazında fiyat tanımlayabilme.
• Çoklu şube tanımlayabilme.
• Ürün fiyatlarını şube bazında ayırabilme.
• Şubelere sınırsız masa tanımlayabilme.
• Şube bazında müşterilerin online sipariş alabilmelerini kısıtlayabilme (Online siparişi alımını kapatma).
• Belirli tarih veya saat aralıklarında ürünlere indirim tanımlayabilme.
• Menüdeki ürünlere sınırsız ekstra seçenekler ekleyebilme.
• Ürünlere eklenecek ekstra seçeneklere zorunluluk kriteri ekleyebilme.
• Sınırsız kullanıcı tanımlayabilme.
• Kullanıcıları şube bazında yetkilendirebilme.
• Kullanıcıların sistem üzerinde kullanabilecekleri alanların erişim yetkileri sınırlandırabilme.
• WOLVOX Restoran Otomasyonu ile entegrasyonlu kullanabilme.
• Kolay kullanımlı yönetim paneli.
• Gelişmiş mobil uyumlu tasarım.
• Firma logosu ve banner resmi ekleyebilme

Franchise ya da şube sistemi ile yönettiğiniz işletmelerin lojistik, performans, işleyiş ve genel yönetim kontrollerini yapabilmenizi sağlayan MyFranchise, kolay kullanımı ve mobil desteği ile ihtiyacınız olan her yerde size hizmet vermek için tasarlanmıştır.

• Franchise şubelerin yaptığı satışları tek noktadan raporlayabilme.
• Ürünlerin satış fiyatlarını şube bazlı belirleyebilme.
• Mobil uygulama ile mobil cihazlardan kolay erişim sağlayabilme.
• Stok bakiyelerini şube bazlı görüntüleyebilme.
• Şubelerin ürün taleplerini oluşturabilecekleri tedarikçi WOLVOX Restoran ile sipariş ekranı.
• Şablon şirket üzerinden stok aktarımı yapabilme.
• Grafiksel raporlarla 30 günlük, 12 aylık, haftalık ve saatlik ciroyu görüntüleyebilme.
• Bilgilerinin merkezi olarak toplanabilmesini sağlayabilme.
• Şube bazlı açık masaları, kişi sayısını ve fiş sayısını anlık görüntüleyebilme.
• Şube bazlı ödeme detaylarını görüntüleyebilme.
• Kullanıcıların sistem üzerinde kullanabilecekleri alanların erişim yetkileri sınırlandırabilme.
• AKINSOFT WOLVOX ERP ve WOLVOX Restoran Yönetimi ile entegrasyon sağlayabilme.